ЮСАКТУМ: полный комплекс юридических услуг

 

Russian English
+7 495 507-98-07
Получить консультацию   Презентация

Утверждено

Общим собранием участников

Общества с ограниченной ответственностью

«ХХХ»

(Протокол № ___ от «____» ____________2013 г.)

 

ПОЛОЖЕНИЕ
О ГЕНЕРАЛЬНОМ ДИРЕКТОРЕ

ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ

«ХХХ»

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее Положение о Генеральном директоре Общества с ограниченной ответственностью «ХХХ» (далее также – «Общество») утверждено Общим собранием участников Общества единогласно.

1.2. Настоящее Положение разработано с учётом требований действующего законодательства Российской Федерации (далее также – «РФ»), в том числе Гражданского кодекса РФ № 51-ФЗ от 30.11.1994 г., Федерального закона от 08.02.1998 г. № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью», Устава Общества с последующими изменениями и дополнениями, и иными гражданскими законодательными актами.

1.3. Внесение изменений и дополнений в настоящее Положение принимаются Общим собранием участников Общества. Предложения о внесении изменений и дополнений в настоящее Положение вносятся в порядке, предусмотренном Уставом Общества, для внесения предложений в повестку дня Общего собрания участников Общества.

1.4. Если в результате изменения законодательства и нормативных актов РФ отдельные статьи настоящего Положения вступают в противоречие с ними, эти статьи утрачивают силу и до момента внесения изменений в Положение Генеральный директор Общества руководствуется законодательством и нормативными актами РФ.

1.5. Генеральный директор Общества является единоличным исполнительным органом Общества.

1.6. Генеральный директор Общества осуществляет текущее руководство деятельностью Общества.

1.7. Генеральный директор Общества подотчётен Общему собранию участников Общества.

1.8. Генеральный директор Общества отчитывается перед Общим собранием участников Общества не реже одного раза в год.

1.9. Генеральный директор Общества осуществляет свою деятельность в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью», иными нормативными правовыми актами РФ, Уставом Общества, решениями Общего собрания участников Общества, настоящим Положением, другими внутренними документами Общества, заключёнными Обществом договорами и соглашениями, а также трудовым договором, заключаемым Генеральным директором с Обществом.

 

2. ФОРМИРОВАНИЕ ЕДИНОЛИЧНОГО ИСПОЛНИТЕЛЬНОГО ОРГАНА. ИЗБРАНИЕ ГЕНЕРАЛЬНОГО ДИРЕКТОРА ОБЩЕСТВА.

2.1. Единоличным исполнительным органом Общества является Генеральный директор. Единоличный исполнительный орган Общества может быть избран из числа участников Общества, а также не из числа его участников.

2.2. Генеральный директор избирается Общим собранием участников Общества. Лицо считается избранным на должность Генерального директора, если за него проголосовали участники Общества единогласно.

2.3. Срок полномочий Генерального директора составляет 2 (два) года, за исключением случая, когда должность Генерального директора занимает один из участников Общества. В последнем случае срок полномочий Генерального директора устанавливается единогласным решением Общего собрания участников Общества. Генеральный директор Общества может переизбираться неограниченное число раз.

2.4. Генеральным директором Общества может быть трудоспособное физическое лицо, не ограниченное в гражданской дееспособности и обладающее необходимыми профессиональными знаниями и опытом практической управленческой деятельности.

2.5. На должность Генерального директора Общества выдвигаются кандидаты, имеющие безупречную репутацию. При этом …………………………………………

………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

2.6. Специальные требования к кандидату на должность Генерального директора:

  • Высшее экономическое, юридическое или техническое образование.
  • Необходимые знания и опыт в сфере управленческой и хозяйственной деятельности.
  • Опыт работы на руководящих должностях не менее 3 (трёх) лет.
  • Гражданство РФ.

2.7. Настоящим пунктом Положения установлены дополнительные требования к кандидату на должность Генерального директора Общества. Генеральный директор обязан знать:

  • Федеральный закон «Об обществах с ограниченной ответственностью», иные нормативные правовые акты РФ в пределах своей компетенции.
  • Закон РФ «О защите прав потребителей».
  • Федеральный закон "О качестве и безопасности пищевых продуктов", иные федеральные законы, касающиеся общественного питания.
  • Постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов, касающиеся организации общественного питания.
  • Действующую нормативную и технологическую документацию в общественном питании.
  • Правила производства и реализации продукции (услуг) общественного питания.
  • Технологию производства продукции общественного питания.
  • Санитарно-гигиенические и технологические требования, сборники рецептур блюд и кулинарных изделий.
  • Систему организации общественного питания и обслуживания посетителей.
  • Формы и методы обслуживания потребителей.
  • Требования к безопасности продовольственного сырья и продуктов.
  • Перспективы технического, экономического и социального развития отрасли общественного питания.
  • Основы менеджмента и маркетинга в сфере общественного питания.
  • Экономику общественного питания.
  • Конъюнктуру рынка.
  • Порядок составления и согласования бизнес-планов производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельности Общества.
  • Порядок заключения и исполнения хозяйственных и финансовых договоров.
  • Налоговое законодательство.
  • Порядок ценообразования.
  • Организацию оплаты и стимулирования труда.
  • Трудовое законодательство, правила охраны труда в общественном питании.
  • Правила и нормы техники безопасности, противопожарной защиты, производственной санитарии и гигиены.
  • Устав Общества, иные внутренние документы Общества.

2.8. Общее собрание участников Общества вправе устанавливать иные дополнительные требования к кандидату на должность Генерального директора.

2.9. Генеральным директором Общества не может быть избрано лицо, являющееся участником, должностным лицом или иным работником юридического лица, конкурирующего с Обществом.

2.10. Решение Общего собрания участников Общества об избрании Генерального директора Общества принимается отдельно по каждой кандидатуре путём открытого голосования. Решение считается принятым, если за него проголосовали участники Общества единогласно.

2.11. Деятельность Генерального директора Общества осуществляется на платной основе. Трудовой договор с Генеральным директором от имени Общества подписывает лицо, уполномоченное Общим собранием участников Общества.

2.12. Трудовой договор с Генеральным директором Общества определяет его трудовые права, обязанности и ответственность, оплату труда, гарантии и социально-бытовые льготы, а также регулирует иные трудовые отношения, возникающие между Генеральным директором, выступающим в качестве работника, и Обществом, выступающим в качестве работодателя.

2.13. Генеральный директор не имеет права осуществлять никакую иную деятельность, помимо руководства текущей деятельностью Общества. Исключением из этого правила является членство Генерального директора с согласия Общества в советах директоров иных юридических лиц, если это необходимо для обеспечения интересов Общества.

2.14. Договором с Генеральным директором может быть предусмотрено поощрение, зависящее от чистой прибыли Общества и/или от доходов Общества и выплаченных дивидендов.

2.15. Права и обязанности Генерального директора определяются правовыми актами Российской Федерации, Уставом Общества, настоящим Положением и договором, заключаемым Генеральным директором с Обществом.

 

3. ПРЕКРАЩЕНИЕ ПОЛНОМОЧИЙ ГЕНЕРАЛЬНОГО ДИРЕКТОРА ОБЩЕСТВА.

3.1. Основаниями досрочного расторжения и прекращения трудового договора с Генеральным директором Общества являются:

  • Истечение срока, на который он избран или назначен.
  • Нанесение ущерба деловой репутации Общества.
  • Совершение умышленного уголовного преступления.
  • Сокрытие своей заинтересованности в совершении сделки с участием Общества.
  • Нарушение положений Устава Общества, а также норм законодательства Российской Федерации об обществах с ограниченной ответственностью.
  • Сокрытие информации о своём участии в работе органов управления других хозяйственных обществ и иных юридических лиц (за исключением участия в общественных объединениях, профессиональных союзах и политических партиях) без ведома Общего собрания участников Общества.
  • Извлечение личной выгоды из распоряжения имуществом Общества, за исключением случаев, когда извлечение личной выгоды допускается законом, Уставом и иными документами, и решениями Общества.
  • Учреждение в период осуществления функций Генерального директора хозяйственных обществ и других коммерческих организаций, конкурирующих с Обществом.
  • …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
  • Иные основания, указанные в трудовом договоре.

3.2. Общее собрание участников Общества также может принять решение о прекращении полномочий Генерального директора, в том числе в случаях:

  • Неспособности Генерального директора в течение длительного времени по состоянию здоровья исполнять возложенные на него обязанности.
  • Обнаружения несоответствия Генерального директора требованиям, перечисленным в пунктах 2.4 – 2.7 настоящего Положения.
  • Совершения Генеральным директором виновных действий, повлёкших причинение Обществу существенных убытков.
  • Превышения Генеральным директором своей компетенции, определённой Уставом, настоящим Положением и трудовым договором.

3.3. Для целей настоящего разделы указанные нарушения должны быть подтверждены документально.

3.4. Досрочное расторжение трудового договора с Генеральным директором Общества осуществляется по решению Общего собрания участников Общества.

3.5. Полномочия Генерального директора могут быть также прекращены досрочно в любой момент по его собственной инициативе, в том числе в случае увольнения либо перевода на другую должность в Обществе.

3.6. В случае прекращения полномочий Генерального директора по его собственной инициативе он обязан предупредить об этом Общее собрание участников Общества не позднее чем за 30 (тридцать) дней до даты прекращения полномочий.

 

4. КОМПЕТЕНЦИЯ ГЕНЕРАЛЬНОГО ДИРЕКТОРА ОБЩЕСТВА.

4.1. Генеральный директор Общества обязан разумно и добросовестно действовать в интересах Общества.

4.2. На Генерального директора Общества возлагается решение вопросов руководства текущей деятельностью Общества, за исключением вопросов, отнесённых к исключительной компетенции Общего собрания участников Общества.

4.3. Генеральный директор обеспечивает как получение дивидендов участниками Общества, так и возможность устойчивого развития самого Общества.

4.4. Для достижения этих целей Генеральный директор решает следующие задачи:

  • Организует работу Общества и ее соответствие финансово-хозяйственному плану.
  • Добросовестно, своевременно и эффективно исполняет решения Общего собрания участников.
  • Принимать все необходимые меры, а также использовать все имеющиеся в его распоряжении возможности и ресурсы для динамичного развития Общества, повышения эффективности его деятельности и увеличения прибыльности.

4.5. Генеральный директор без доверенности действует от имени Общества, в том числе представляет его интересы, совершает сделки от имени Общества, утверждает штаты, издаёт приказы и даёт указания, обязательные для исполнения всеми работниками Общества.

4.6. Генеральный директор Общества с учётом требований законодательства, решений Общего собрания участников Общества, Устава Общества, настоящего Положения по своему усмотрению организует деятельность Общества, в том числе:

  • Обеспечивает выполнение решений Общего собрания участников Общества.
  • Совершает сделки и распоряжается имуществом Общества в пределах, установленных Уставом Общества и действующим законодательством РФ.
  • Самостоятельно принимает решения о заключении сделок на сумму………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
  • При заключении сделок на сумму …………………………………………………..
  • ……………………………………………………………………………………………Письменное одобрение должно храниться в архивах Общества.
  • При заключении сделок на сумму свыше ……………………………………………
  • ….………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
  • Письменное одобрение всех участников Общества такой сделки должно храниться в архивах Общества
  • Утверждает правила, процедуры и другие внутренние документы Общества, за исключением документов, утверждаемых Общим собранием участников Общества.
  • Определяет организационную структуру, штатное расписание Общества, филиалов и представительств, утверждает должностные оклады.
  • Утверждает должностные инструкции, инструкции по охране труда, правила внутреннего трудового распорядка, иные локальные нормативные акты Общества.
  • Принимает на работу и увольняет с работы сотрудников, в том числе назначает и увольняет своих заместителей, главного бухгалтера, руководителей подразделений, филиалов и представительств.
  • Заключает трудовые договоры с работниками Общества.
  • В порядке, установленном законодательством РФ, Уставом Общества и Общим собранием участников Общества, поощряет работников Общества, а также налагает на них взыскания.
  • Обеспечивает создание благоприятных и безопасных условий труда для работников Общества.
  • Реализует мероприятия по обеспечению здоровья работников и безопасности их труда.
  • Создаёт атмосферу заинтересованности работников в эффективной работе Общества.
  • Организует регулярные консультации с работниками при принятии решений, напрямую влияющих на условия труда работников.
  • Своевременно информирует работников о решениях, которые оказывают влияние на условия труда;
  • Открывает в банках расчётный, валютный и другие счета Общества, от имени Общества заключает договоры и совершает иные сделки.
  • Утверждает договорные цены на продукцию и тарифы на услуги.
  • Обеспечивает выполнение обязательств Общества перед бюджетом и контрагентами по хозяйственным договорам.
  • Принимает решения о предъявлении от имени Общества претензий и исков к юридическим и физическим лицам и об удовлетворении претензий, предъявляемых к Обществу.
  • Организует бухгалтерский учёт и отчётность.
  • В порядке, установленном Уставом Общества, Общим собранием участников Общества, настоящим Положением отчитывается о своей деятельности.
  • Для принятия обоснованных управленческих решений организует систему сбора, обработки и представления достоверной информации о финансовых и материальных показателях деятельности Общества.
  • Принимает необходимые меры для защиты конфиденциальной и инсайдерской информации.
  • Руководит разработкой и представлением Общему собранию участников Общества годового отчёта и годового баланса.
  • Осуществляет контроль за рациональным и экономным использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов Общества.
  • Организует ведение делопроизводства и архива Общества.
  • Осуществляет контроль за получением и распределением всех средств, выполнением контрактов, а также контроль за оборотными средствами (запасами) товаров, оборудованием и имуществом.
  • В пределах своей компетенции обеспечивает соблюдение законности в деятельности Общества.
  • Выдаёт доверенности.
  • Осуществляет другие функции и полномочия, не отнесённые Уставом Общества к компетенции Общего собрания участников Общества.
  • …………………………………………………………………………………………….
  • Решает другие вопросы текущей деятельности Общества.

4.7. Генеральный директор не имеет права учреждать или принимать участие в предприятиях, конкурирующих с Обществом, без предварительного согласования с Общим собранием участников Общества.

4.8. В случае возникновения или угрозы возникновения конфликта деятельности Общества с личными интересами Генерального директора он немедленно уведомляет об этом Общее собрание участников Общества. До принятия решения Общим собранием участников Общества Генеральный директор воздерживается от совершения действий, которые приведут к возникновению конфликта между его интересами и интересами Общества.

4.9. Генеральный директор вправе поручить решение отдельных вопросов, входящих в его компетенцию, своим заместителям, руководителям подразделений.

4.10. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. назначаются Генеральным директором после …………………………………….

………………………………………………………………………………………………

4.11. Заместители (заместитель) Генерального директора действуют на основании доверенности, выданной Генеральным директором. При отсутствии Генерального директора, а также в иных случаях, когда Генеральный директор не может исполнять свои обязанности, его функции исполняет заместитель.

4.12. Генеральный директор несёт персональную ответственность за состояние дел и деятельность Общества.

 

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ГЕНЕРАЛЬНОГО ДИРЕКТОРА ОБЩЕСТВА В СФЕРЕ РЕСТОРАННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОБЩЕСТВА И ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ

5.1. Генеральный директор Общества исполняет следующие обязанности в сфере ресторанной деятельности Общества и общественного питания:

  • Руководит в соответствии с действующим законодательством РФ производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью Общества, неся всю полноту ответственности за последствия принимаемых решений, сохранность и эффективное использование имущества Общества, а также финансово-хозяйственные результаты его деятельности.
  • Оформляет и получает документы (разрешения), необходимые для оказания услуг в сфере ресторанной деятельности Общества и общественного питания.
  • Обеспечивает соответствие оформления фасада здания, вывески, витрин, рекламных материалов, фирменных знаков и указателей установленным требованиям.
  • Обеспечивает Общество оборудованием и инвентарём, необходимыми для сохранения качества и безопасности пищевых сырья и продукции.
  • Обеспечивает наличие в зале обслуживания исправных контрольно-кассовых машин.
  • Заключает договоры на коммунальное и иное обслуживание (обеспечение электроэнергией, отопление, водоснабжение, телефонную связь, уборку территории, вывоз отходов, охрану, пр.).
  • Обеспечивает соблюдение персоналом Закона РФ «О защите прав потребителей», Федерального закона «О качестве и безопасности пищевых продуктов», Правил оказания услуг общественного питания, Правил продажи отдельных видов товаров, иных нормативных правовых документов, устанавливающих обязательные требования к оказанию услуг общественного питания и в сфере ресторанной деятельности.
  • Обеспечивает наличие на каждую партию продовольственных товаров, в том числе сырья, используемого для приготовления продукции общественного питания, документа, содержащего сведения об изготовителе и качестве продукта (сертификата соответствия, декларации о соответствии, санитарно-эпидемиологических заключений, ветеринарных свидетельств, товарно-сопроводительных документов, пр.).
  • Осуществляет организацию, планирование и координацию деятельности структурных подразделений Общества, направляет их деятельность на совершенствование услуг общественного питания и в сфере ресторанной деятельности, повышение качества и конкурентоспособности оказываемых услуг и реализуемой продукции с учётом потребностей населения.
  • Определяет порядок и режим работы, утверждает ассортиментный перечень блюд, изделий, напитков с учётом соблюдения санитарных и технологических требований, также стандартов для оказания качественных услуг общественного питания и в сфере ресторанной деятельности, обеспечивает его согласование с территориальными органами санитарно-эпидемиологического надзора.
  • Обеспечивает высокий уровень эффективности производства, внедрение новой техники и технологии, прогрессивных форм обслуживания потребителей услуг общественного питания и в сфере ресторанной деятельности.
  • Обеспечивает условия для качественного обслуживания потребителей услуг общественного питания и в сфере ресторанной деятельности.
  • Предоставляет необходимые сведения, связанные с оказанием услуг общественного питания и в сфере ресторанной деятельности, контролирующим органам.
  • Обеспечивает выполнение всех обязательств перед федеральным, региональным и местным бюджетами, государственными внебюджетными фондами, поставщиками, заказчиками и кредиторами.
  • Ведёт переговоры и заключает договоры поставки пищевого сырья и полуфабрикатов, товаров, обеспечивает их своевременное получение, контролирует сроки, ассортимент, количество и качество их поступления и реализации.
  • Осуществляет контроль за рациональным использованием материальных, финансовых ресурсов, оценку результатов производственной деятельности и качества обслуживания потребителей.
  • Определяет функции и задачи структурных подразделений.
  • Обеспечивает: правильное сочетание экономических и административных методов руководства, единоначалия и коллегиальности в обсуждении и решении вопросов, материальных и моральных стимулов повышения эффективности производства; применение принципов материальной заинтересованности и ответственности каждого работника за порученное ему дело и результаты работы всего коллектива; выплату заработной платы в установленные сроки.
  • Принимает решения о приёме, перемещении и увольнении работников; применяет меры поощрения к отличившимся работникам; налагает взыскания на нарушителей производственной и трудовой дисциплины; решает в установленном порядке вопросы направления работников в служебные командировки.
  • Обеспечивает соблюдение работниками правил и норм охраны труда, и техники безопасности, санитарных требований и правил личной гигиены, производственной и трудовой дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка.
  • Отстраняет от работы работников, не прошедших в установленном порядке медицинский осмотр (освидетельствование), проверку квалификационных знаний, проверку знаний правил техники безопасности, пр.
  • Обеспечивает прохождение работниками, связанными с производством, хранением и реализацией пищевого сырья и продуктов питания, медицинского осмотра в сроки, устанавливаемые органом санитарного надзора.
  • …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
  • Организует учёт оказываемых услуг и обеспечивает представление отчётности о деятельности в заинтересованные органы, а также руководству организации.

5.2. Генеральный директор Общества в сфере ресторанной деятельности Общества и общественного питания имеет право:

  • Участвовать в обсуждении проектов решений участников Общества, касающихся деятельности Общества.
  • Без доверенности действовать от имени Общества.
  • Распоряжаться имуществом и средствами Общества с соблюдением требований, определённых законодательством, Уставом Общества, локальными нормативными актами Общества, пользоваться печатью Общества.
  • Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
  • Инициировать и проводить совещания по производственно-хозяйственным и финансово-экономическим вопросам.
  • Запрашивать и получать от структурных подразделений необходимую информацию, документы.
  • Проводить проверки качества и своевременности исполнения поручений.
  • Требовать прекращения (приостановления) работ (в случае нарушений и несоблюдения установленных требований), соблюдения установленных норм, правил, инструкций; давать указания по исправлению недостатков и устранению нарушений.
  • Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых им обязанностей.
  • Требовать от участников Общества оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и реализации прав.

 

6. ЭТИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ
К ГЕНЕРАЛЬНОМУ ДИРЕКТОРУ ОБЩЕСТВА

6.1. Генеральный директор Общества обязан соответствовать следующим этическим требованиям:

  • Исполнять возложенные на него обязанности добросовестно, разумно и таким образом, который он считает наилучшим для достижения поставленных перед ним целей. Недопустимо получение незаконного вознаграждения, злоупотребление служебным положением, превышение власти, халатное исполнение своих обязанностей.
  • Быть лояльным к Обществу, быть честным перед Обществом, участниками Общества, его персоналом, другими лицами, взаимодействующими с Обществом.
  • Соблюдать конфиденциальность информации о деятельности Общества, его планах.
  • Не использовать инсайдерскую информацию об Обществе в личных (корыстных) целях.
  • Не использовать и не допускать использования возможностей Общества в целях, противоречащих интересам участников Общества, Уставу Общества, его внутренним документам.
  • Неукоснительно соблюдать положения российского законодательства, иных нормативных правовых актов, Устава Общества, внутренних документов Общества.
  • …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
  • Не учреждать и не принимать участие в организациях, конкурирующих с Обществом.
  • Не принимать самому, а также не позволять членам своей семьи принимать подарки, а также услуги от лиц, зависимых от него в силу своего служебного положения, за исключением символических знаков внимания в соответствии с общепринятыми правилами вежливости и символических сувениров при проведении протокольных и иных официальных мероприятий.

 

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ГЕНЕРАЛЬНОГО ДИРЕКТОРА ОБЩЕСТВА

7.1. Генеральный директор Общества при осуществлении им его прав и исполнении обязанностей должен действовать в интересах Общества ……………………………..

……………………………………………………………………………………………….…………………………………………………………………………………………….....

7.2. Генеральный директор несёт полную материальную ответственность за прямой действительный ущерб, причинённый Обществу.

7.3. Гражданско-правовая ответственность Генерального директора Общества определяется по правилам Гражданского кодекса Российской Федерации и ст. 44 Федерального закона «Об обществах с ограниченной ответственностью».

7.4. Генеральный директор несёт ответственность перед Обществом за убытки, причинённые его виновными действиями.

7.5. В случаях, предусмотренных федеральными законами, Генеральный директор Общества возмещает Обществу убытки, причинённые его виновными действиями. При этом расчёт убытков осуществляется в соответствии с нормами, предусмотренными гражданским законодательством.

7.6. По требованию Общества и/или участников Общества он обязан возместить убытки, причинённые Обществу его виновными действиями, не обусловленные обычным коммерческим риском, если иное не вытекает из закона или договора.

7.7. Ответственность генерального директора за дисциплинарные правонарушения определяется в соответствии с трудовым законодательством Российской Федерации

 

Консультация

Консультация

Благодарим вас за интерес к нашей компании!
Мы вам обязательно ответим!

Вопрос юристу

Вопрос юристу

Благодарим вас за интерес к нашей компании!
Мы вам обязательно ответим!